Privatkundenservice
Sie brauchen zu Hause Unterstützung bei Ihren Hardware- oder Softwareproblemen?
Dann sind sie bei uns richtig!
Wir lösen Ihre PC-Probleme bei Ihnen zu Hause, in unserer Werkstatt oder per Fernwartung. Probleme mit Internetzugängen lassen sich nur direkt bei Ihnen zu Hause zuverlässig beheben.
Wir bieten Ihnen alles, was sie für einen reibungslosen Betrieb Ihres Home-PC's oder privaten Netzwerkes benötigen:
- Verkauf und Konfiguration von DSL Routern, damit Sie mit allen Ihren Computern Zugriff auf das Internet haben
- Vernetzung Ihres Hauses / Ihrer Wohnung per WLan oder DLan. Surfen Sie mit Ihrem Laptop im Internet vom Sofa aus oder binden Sie Ihren Arbeits-PC im Keller an das Internet an
- Verkauf von individuell zusammengestellten Computern und sonstiger Hardware. Wenn Sie schon immer etwas Besonderes haben wollten, stellen wir es nach Ihren Wünschen zusammen, liefern bei Bedarf die Artikel zu Ihnen direkt nach Hause und schließen alles an.
- Installation und Einrichtung der von Ihnen benötigten Software. Outlook? SMTP? POP3? Active Sync? Vergessen Sie die Fachbegriffe und vertrauen Sie auf unsere jahrelange Erfahrung!
- Zuverlässige Entfernung von Viren , Würmern, Dialern und Spyware. Wenn Ihr PC nervige Fenster mit anstößigen oder nervigen Inhalten öffnet, wird es Zeit für eine Überprüfung. Bitte beachten Sie, das wir zwar per Fernwartung feststellen können ob Ihr PC infiziert ist aber eine zuverlässige Entfernung über eine Fernwartung nicht möglich ist.
Selbst der Kauf einer neuen Computer-Anlage ist nicht immer eine leichte Entscheidung. Häufig stehen bei der Anschaffung eines neuen Computer-Systems Fragen im Raum wie:
- Was für einen PC brauche ich für meine Arbeit / Spiele?
- Welche Hardware brauche ich zum surfen im Internet?
- Welche Leistung braucht der Computer wirklich?
- Verträgt sich der neue Computer mit meinen alten Geräten?
- Wieviel Geld muss ich für Qualität ausgeben?
- Ist mein neuer PC auch Zukunftssicher?
- Eignet sich auch ein Notebook oder Netbook für meine Zwecke?
Bei diesen Fragen rund um Ihren neuen Computer und Ihre andere Hardware möchten wir Ihnen beratend bei Seite stehen und Ihnen ein PC-System zusammenstellen, das auf Ihre ganz persönlichen Ansprüche optimal zurechtgeschnitten ist.
Auf Wunsch liefern und stellen wir Ihren bei uns gekauften Computer oder Notebook (inkl. Zubehör) auch bei Ihnen zu Hause auf. Natürlich installieren wir Ihnen bei Bedarf auch Ihre benötigte Software und übernehmen die Daten von Ihrem alten PC oder Notebook.
Aber das ist nicht alles...
Wenn Sie bei FOS einen Computer gekauft haben, bieten wir Ihnen die folgenden Dienstleistungen kostenlos an:
- Anbindung Ihres vorhandenen Druckers an den neuen Computer
- Der Computer wird an Ihren vorhandenen Internet-Zugang angeschlossen
- Ihr E-Mail Postfach wird in Outlook oder einem anderen eMail-Programm eingerichtet
Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite.
Unser Serviceangebot für Privat Kunden
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